Interview Bürokauffrau/-mann, Melanie

Im Interview mit Melanie erfährst du mehr über die Ausbildung als Bürokauffrau/-mann.

Wie weit bist du mit deiner Ausbildung, was hast du noch vor Dir?: Ich bin eigentlich seit Januar letzten Jahres fertig und jetzt fest angestellt, was auch mein Ziel von Anfang an war.
Wann stehst du morgens auf?: Ich stehe so gegen halb sechs auf (dann kann ich mir beim Fertigmachen Zeit lassen und zur not auch noch etwas liegen bleiben):-)
War es einfach eine Ausbildung zu finden?: Nein, es war echt schwer, vor allem weil ich in meiner Umgebung bleiben wollte. Die Ansprüche an die angehenden Auszubildenen gestellt werden, man sollte am Besten alles können und ein Abitur haben. Ich hatte auch keine Möglichkeiten eine Art Bewerbungstraining zu machen,ich hatte also keine Ahnung was ich schreiben oder sagen sollte. Aber zum Glück hat mir eine Mitarbeiterin einer Krankenversicherung geholfen, sie gab mir Adressen und Ansprechpartner.Der Rest kam von ganz alleine.
Welchen Schulabschluss hast du? Wie würdest du deinen Abschluss (nach Noten) einstufen?: Also ich habe nach meinem Realschulabschluss (durchschnitt 3,0) habe ich noch 2 Jahre Höhere Handelsschule (Bereich Büro und Verwaltung) und diese mit 2,8 Durchschnittsnote abgeschlossen. Ich denke das ist auch gerechtfertigt. Hätte ich mich mehr auf den Hosenboden gesetzt, hätte ich auch eine Bessere Note verdient aber ich war zu faul.:-)
Hast du vor deiner Ausbildung ein Praktikum gemacht?: Ich habe während meiner Zeit in der Höheren Handelsschule mehrere Praktika in den Ferian gemacht. Ich muss sagen, die haben mir sehr geholfen. Die Erfahrungen konnte man in Bewerbungsgesprächen einbauen (sowol Positive als auch Negative)
Wie bist du auf die Ausbildung gekommen, was war der Anlass für deine Berufswahl?: Also ich war schon immer eine bequeme Person, viel bewegen und zu viel Aktion war noch nie mein Ding. Beim Arbeitsamt (Berufsberatung) nach langen Gesprächen hat man mir empfohlen die Hörhere Handelsschule zu besuchen. Das hat mir sehr viel spaß gemacht. Ich habe mich dann bei einigen Unternehmen im Kaufmännischen Bereich beworben die mir (durch Erfahrungen meiner Praktika und der meiner Mitschüler) auch vom Arbeitsablauf gefallen haben.
In was für einem Betrieb arbeitest du?: Unser Betrieb verkauft, vermietet und repariert Neue und auch diverse gebrauchte Gabelstapler. Ich arbeite speziell im Ersatzteillager und zum Teil im Kundendienst in der Fakturierung der Reparaturrechnungen. (Reparaturen bei unseren Kunden durch unsere Monteure)
Was magst du besonders an deiner Ausbildung?: Die Abwechslung, mal stumpfe Bildschirmarbeit mit unserem System, Ausgangsrechnungen schrieben, oder Eingangsrechnungen (aufwändig) prüfen,Preislisten warten. Dabei lernt man immer neue Dinge kennen. Neue Ersatzteile, wozu die gut sind, wie die aussehen usw. Ich liebe auch den Kundenkontakt wenn die Ersatzteile abholen die rauszusuchen aber auch Ersatzteilbestellungen bei Lieferanten zu erledigen. Und vor allem der lockere Umgang unter uns Kollegen. Man kann auch mal ein Pläuschen machen.
Was macht dir weniger Spass in der Ausbildung?: also gerade während meiner Ausbildung wurde ich nicht von allen Kollegen ernst genommen oder von oben herab behandelt.Es war schwer sich gehör zu verschaffen bei z.B. Problemen. Außerdem wurde ich nicht von allen gut angelernt, da wurde einem Arbeit auf den Schreibtisch gelegt so nach dem Motto "sieh mal zu wie du das hin bekommst, aber erwarte keine Hilfe von uns, wir haben keine Zeit". Aber auch total langweilige Arbeiten wie Rechnugsablage den ganzen Tag lang...
Welche 3 Talente / Fähigkeiten sollte ein Azubi für eine Ausbildung als Bürokauffrau/-mann mitbringen?: Definitiv ein Talent zum Zuhören und sich Dinge, z.B. längere Abläufe zu merken. Zu sehen, wenn irgenwo zu viel Arbeit ist und dann auch zu helfen oder zumidest zu fragen ob man helfen kann also voller Tatendrang stecken und wichtig: Es auch zeigen, dass man Lernwillig ist, sonst hat man keine chance was zu lernen oder weiter dort beschäftigt zu bleiben.
Würdest du die Ausbildung nochmal machen?: Ja auf jeden Fall, denn ich würde einiges anders machen. Ich hätte viel mehr lernen können, wenn ich mich besser angepasst hätte und nicht so einfälltig und naiv gewesen wäre. Aber ich bin trotzdem froh diese Ausbildung gemacht zu haben, ich bin sehr stolz hier zu arbeiten, denn so ein Klima hat kaum einer bei seiner Arbeit. Es ist das Beste was mir je passieren konnte!!!