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Ausbildung in der Service- und Dienstleistungsbranche

Der Kunde ist König…das ist das Motto der Berufsbranche Service-Dienstleistung. Dienstleistungen und dem Service kommt eine immer stärkere Bedeutung zu. Klassische Dienstleistungsberufe, wie die Reparatur von Alltagsgegenständen, haben sich bis hin zu beratenden Tätigkeiten entwickelt, welche durch moderne Kommunikation gefördert werden.

Das Tätigkeitsfeld ist sehr groß. Vom Einzelhandel bis zu fast schon handwerklichen Berufen. Der Dienstleistungssektor hat viele unterschiedliche Ausbildungen im Angebot. Alle haben eines aber gemeinsam: der Service am Kunden wird groß geschrieben. Welche Tätigkeiten man hierbei in den einzelnen Berufen Service und Dienstleistungen machen muss, ist sehr unterschiedlich.