Ausbildung Kaufmann/-frau Verkehrsservice

Fragen
Interviews
Gehalt

Im Schwerpunkt Verkauf und Service informieren Kaufleute für Verkehrsservice die Kunden über Reiseverbindungen und verkaufen Tickets, informieren über Anschlussverbindungen und kontrollieren die Fahrkarten. Sie sind auch als Sachbearbeiter/innen tätig und bearbeiten zum Beispiel Reklamationen, kümmern sich um den Materialeinkauf und wirken bei Werbemaßnahmen mit. Im Schwerpunkt Sicherheit und Service ist die Sicherheit der Fahrgäste ihr Aufgabenfeld. Sie stellen beispielsweise den Begleitschutz für besondere Fahrgäste oder achten darauf, dass die Sicherheitsvorschriften für den Umgang mit gefährlichen Arbeitsstoffen oder Transportgütern eingehalten werden.

Einstellungstest Kaufmann/-frau Verkehrsservice

Erzählt doch mal, musstet ihr einen Einstellungstest machen? Wenn ja, wie ist das abgelaufen, wie wars und was kam alles vor? Habt ihr Tip ...

Arbeitszeiten und Verdienst

Wann müsst ihr raus, wieviel Stunden arbeitet ihr pro Woche? Auch mal am Wochenende und Feiertagen? Und was springt am Monatsende dabei raus?

Was magst du besonders an deiner Ausbildung?
Der Umgang mit den Kunden und der Technik in den Reisezügen, aber besonders das unterwegs sein.
Interview Kaufmann für Verkehrsservice, Michael

Wie bist du auf die Ausbildung gekommen, was war der Anlass für deine Berufswahl?
Auf die Ausbildung gekommen bin ich durch den Internetauftritt der Arbeitsagentur. Der Anlass für meine Berufswahl war, dass ich eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich gesucht habe.
Interview Kauffrau für Verkehrsservice, Sonja