Ausbildung Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r

Ein Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter ist in öffentlichen Apotheken und Krankenhausapotheken in der Medikamentendisposition, Lagerhaltung und Abrechnung, aber auch in Drogeriemärkten, Pharmalabors, in der Pharmaproduktion und im pharmazeutischen Großhandel beschäftigt. Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter ist ein kaufmännisch orientierter Ausbildungsberuf in der Apotheke und wurde 1993 aus dem Beruf des Apothekenhelfers entwickelt. Dabei hat sich auch der Tätigkeitsschwerpunkt verschoben.

Während der Apothekenhelfer die Warensendungen bearbeitete und dem pharmazeutischen Personal zuarbeitete, liegen die Aufgaben als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter schwerpunktmäßig im kaufmännischen Bereich wie Buchführung, Rezeptabrechnung, Posteingang, Rechnungen/Lieferscheine schreiben, Büroorganisation und Ähnliches. Ein Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter verwaltet und pflegt den Bestand an Arzneimitteln und frei verkäuflichen Pharmaprodukten. Wenn ein Produkt einmal nicht in der Apotheke erhältlich ist, nimmt ein Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter die Bestellung auf, überprüft, ob und in welcher Packungsgröße das Medikament erhältlich ist und bestellt es über den pharmazeutischen Großhandel oder direkt beim Hersteller.

Als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter kontrolliert man den Wareneingang, bearbeitet Lieferscheine und Rechnungen, reklamiert fehlerhafte Lieferungen und zeichnet die Ware aus. Das Überprüfen der erforderlichen Lagertemperatur und des Haltbarkeitsdatums gehört ebenso zu den Aufgaben als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter wie die korrekte Aufbewahrung von bestimmten Arzneimitteln, wie etwa Betäubungsmitteln. Ein Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter darf nach Anweisung des Apothekers im Labor bei der Herstellung von Eigenerzeugnissen mitwirken, zum Beispiel Salben anrühren, Kapseln und Tinkturen herstellen, bereits eingewogene Präparate mischen und abpacken. Darüber hinaus liegt in seinen Händen die gesamte kaufmännisch-organisatorische Arbeit wie Abrechnungen, Post- und Zahlungsverkehr, Schriftverkehr, das Führen von Bestell- und Kontenbüchern. Als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter verkauft man zudem Produkte des apothekenüblichen Sortiments an Kunden, so zum Beispiel Kosmetika, Körperpflegemittel, Babynahrung, Diätwaren und Verbandstoffe.

In der Apotheke darf ein Pharmazeutisch- kaufmännischer Angestellter aufgrund der Bestimmungen der Apothekenbetriebsordnung keine Arzneimittel abgeben, auch keine frei verkäuflichen. Zwar ist in der Ausbildung als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter der Nachweis der Sachkunde für die Abgabe frei verkäuflicher Arzneimittel gemäß § 50 Arzneimittelgesetz enthalten, doch dieser berechtigt nur zur Abgabe frei verkäuflicher Arzneimittel in entsprechenden Einrichtungen, die nicht Apotheken sind.

Für die Ausbildung als Pharmazeutisch- kaufmännischer Angestellter ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben, jedoch nehmen die Betriebe meist nur Auszubildende, die mindestens über einen Realschulabschluss verfügen. Gute Leistungen in Mathematik, Deutsch und Chemie sowie betriebswirtschaftliches Grundlagenwissen sind ebenfalls Voraussetzung. Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter wird man in der Regel in drei Jahren. Wenn man bereits die Hochschulreife besitzt, verkürzt sich die Ausbildungszeit auf zwei Jahre. Die Ausbildung findet im dualen System, das heißt in der Apotheke und der Berufsschule, statt. Dabei werden Grundkenntnisse in Betriebswirtschaftslehre (auch VWL), kaufmännischem Rechnen (vorwiegend Buchführung), Marketing, Werbung und zahlreichen weiteren kaufmännischen Aspekten des Apothekenalltages vermittelt. Zusätzlich lernt der Auszubildende Wichtiges über Arzneimittel, wie Inhaltsstoffe und Darreichungsformen, sowie Arzneimittelgruppen, Pflanzenschutz, Kosmetik, Diätprodukte und vieles mehr.