Ausbildung IT-Systemkaufmann/-frau

Der IT-Systemkaufmann ist Profi für Systeme der Internet-Technologie und arbeitet in der IT-Branche. Der Beruf IT-Systemkaufmann ist ein nach dem Berufsbildungsgesetz anerkannter Ausbildungsberuf. Er wird in einer dreijährigen Ausbildung in Industrie und Handel erlernt, eine schulische Ausbildung zum IT-Systemkaufmann wird ebenfalls angeboten. Für die Aufnahme der Ausbildung bestehen keine gesetzlichen Voraussetzungen, was den Schulabschluss betrifft; viele Betriebe nehmen jedoch nur Bewerber mit Mittlerer Reife oder Hochschulreife an.

Der IT-Systemkaufmann berät Kunden fachgerecht und ausführlich zu allen IT-Produkten, beispielsweise zu Computersystemen und Telefonanlagen. Bei der Planung und Neuanschaffung von verschiedenen IT-Produkten steht der IT-Systemkaufmann den Kunden zur Seite, er analysiert seine speziellen Anforderungen und konzipiert die passende Lösung des Informations- und Telekommunikationsbedarfs. Der IT-Systemkaufmann leitet Projekte im kaufmännischen, technischen und organisatorischen Bereich, erstellt Angebote, informiert den Kunden zu allen Finanzierungsmöglichkeiten und schließt Verträge ab. Zudem beschafft der IT-Systemkaufmann die nötige Soft- und Hardware, installiert IT-Systeme, übergibt sie dem Kunden und nimmt sie in Betrieb. Nach Abschluss eines Projektes rechnet der IT-Systemkaufmann die Leistungen ab. Der IT-Systemkaufmann kennt sich im Virenschutz und mit Firewalls aus und kann seine Kunden in Sachen Sicherheit bestens beraten. Das Durchführen der Qualitätssicherung bei der Errichtung einer Infrastruktur im Informations- und Telekommunikationsbereich gehört ebenso zu den Aufgaben des IT- Systemkaufmanns wie das Vernetzen von IT-Systemen miteinander, das Ausarbeiten von Detailprojekten, das Einbinden von Datenbanken sowie das Aufarbeiten von technischen Unterlagen für den Benutzer.

Der Azubi zum IT-Systemkaufmann lernt in der Ausbildung, wie man an Installationen und Inbetriebnahmen von IT-Systemen mitarbeitet, Service- und Supportleistungen durchführt, Kunden schult und betreut sowie Methoden zur Projektplanung und –durchführung einsetzt. Bei seiner Arbeit benötigt der IT-Systemkaufmann ständig aktuelle Informationen zu den Neuerungen auf dem Markt der Internet-Technologien, um seinen Kunden mit modernen und günstigen Lösungen ausstatten zu können. Deshalb ist die ständige Beobachtung des Marktes, auch im Hinblick auf Systeme, Soft- und Hardwareprodukte, für den IT-Systemkaufmann unumgänglich. Darüber hinaus führt der IT-Systemkaufmann Marketing- und Werbemaßnahmen durch. Azubis sollten für die Ausbildung zum IT-Systemkaufmann ein Interesse an der Informatik, Datenverarbeitung sowie an Technik mitbringen. Da bei der Arbeit des IT-Systemkaufmanns häufig Kundenbesuche nötig sind, sollte man gerne mit Kunden arbeiten und beratend und überzeugend tätig sein können. Planvolles Vorgehen und Verständnis für kaufmännische Fragen sind ebenso vorteilhaft.

Es bestehen sehr viele Möglichkeiten zur Weiterbildung des IT-Systemkaufmanns. Dies können Kurse in den Bereichen Systemtechnik, IT-Support oder Systemanalyse sein. Der ständig wechselnde Markt der Internet-Technologien ist eine Herausforderung am Beruf IT-Systemkaufmann, die den Beruf attraktiv macht. Mit Berufserfahrungen und / oder nach dem Besuch der Fachoberschule sind eine Existenzgründung und ein Studium möglich.