Fachangestellte:r für Medien- und Informationsdienste
Ausbildung und Beruf

Wenn du eine Leidenschaft für die Welt des Wissens und der Information hast und anderen Menschen gerne zur Seite stehst, wenn sie Hilfe bei der Organisation und dem Zugang zu Informationen brauchen, dann könnte der folgende Beruf genau das Richtige für dich sein. Stell dir vor, du wärst der “Informationsarchitekt” für Bildungseinrichtungen, Bibliotheken, Archive und Medienunternehmen. Als Fachangestellter für Medien- und Informationsdienste bist du der Experte für Informationsbeschaffung und -verwaltung. Deine Aufgaben umfassen die sorgfältige Recherche, Katalogisierung und Pflege von Medien und digitalen Ressourcen. Du bist der Schlüssel zur effizienten Nutzung von Informationsquellen und spielst eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung von Kunden bei ihren Anfragen.

Denn wenn du deine Talente für Organisation und Empathie weiter entfalten möchtest und einen wertvollen Beitrag zur Bildung, Forschung und Unterhaltung in unserer Gesellschaft leisten möchtest, bist du hier richtig!

Also, was erwartet mich als Fachangestellte:r für Medien- und Informationsdienste? Nun, egal ob es darum geht, in Bibliotheken nach Büchern zu suchen oder digitale Recherchen im Internet durchzuführen, du sorgst für eine effiziente Organisation und zugängliche Bereitstellung von Informationen. Deine Hauptaufgabe ist es, in unserer informationsgesteuerten Gesellschaft Bildung, Forschung und Unterhaltung zu fördern und unser gesammeltes Wissen so zu managen, dass es sich nicht verflüchtigt, sondern auch für kommende Generationen erhalten bleibt. 

Katalogisierung und Organisation: In der Rolle eines solchen Fachangestellten sind vielfältige Aufgaben zu bewältigen. Du bist verantwortlich für die Katalogisierung, den Bestandsaufbau und die Pflege von Medien wie Büchern, Zeitschriften und digitalen Ressourcen. Es liegt in deiner Hand darauf zu achten, dass der Bestand stets aktuell und gut organisiert ist, um den Bedürfnissen der Nutzer gerecht zu werden.

Kundenbetreuung: Ein weiterer zentraler Aspekt ist die Kundenbetreuung und die Beschaffung von Informationen. Hierbei sind deine digitale Kompetenz und dein Kommunikationsgeschick gefragt! Du bist oft der erste Ansprechpartner für Besucher:innen und Nutzer:innen in Bibliotheken und Archiven, wenn es darum geht, die Nutzung von Informationsressourcen zu erleichtern oder Unterstützung bei der Recherche und Informationsbeschaffung zu bieten.

Archivverwaltung: Nebenbei könntest du auch in die Welt der Archiv- und Dokumentationsarbeit eintauchen, sei es bei der Verwaltung und Bereitstellung von digitalen Ressourcen oder bei der Organisation von historischen Dokumenten und Materialien in Archiven. Hier stellst du sicher, dass Informationen für Forschungszwecke leicht zugänglich sind.

Verwaltung: Neben diesen Hauptaufgaben übernehmen diese Fachangestellte auch Verwaltungsaufgaben wie die Organisation von Veranstaltungen, das Budgetmanagement und die Koordination von Projekten. Sobald es darum geht, Bildungs- und Informationsveranstaltungen zu fördern und die effektive Nutzung von Informationsressourcen zu unterstützen, bist du zur Stelle und aktiv daran beteiligt. 

Weiterbildung: Wichtig zu wissen ist, dass die kontinuierliche Aktualisierung des Fachwissens ein wesentlicher Bestandteil dieses Berufs ist. Aufgrund der sich ständig verändernden Informations- und Medientechnologien ist lebenslanges Lernen von großer Bedeutung, um den Anforderungen der modernen Informationswelt gerecht zu werden.

Doch das war noch nicht alles! Wenn du dich für diese Ausbildung interessiert, kannst du dich zwischen verschiedenen Fachrichtungen entscheiden. Wie viele es gibt und was genau man dabei macht, erklären wir dir jetzt.

1. Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung Archiv
2. Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung Bibliothek
3. Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung Information und Dokumentation
4. Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung Bildagentur
5. Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung medizinische Dokumentation

Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung Archiv

Stell dir vor, du arbeitest in einer Art Schatzkammer für Informationen. Deine Hauptaufgabe besteht darin, alle möglichen Arten von Informationen zu organisieren. Das können alte Papiere, Fotos, Videos oder sogar digitale Dateien sein. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass alles gut sortiert und leicht zugänglich ist. Dafür benutzt du spezielle Computerprogramme.

Manchmal bist du wie ein Forscher, der historisches Material sucht. Du hilfst dabei, wichtige historische Dokumente zu finden und sicherzustellen, dass sie sicher aufbewahrt werden. Du hältst auch Aufzeichnungen über Zeitungsartikel, Fachartikel und Werbematerialien. Das ist wichtig, damit Menschen, die Informationen suchen, leichter finden, was sie brauchen. Und wenn jemand Fragen hat oder Informationen benötigt, bist du zur Stelle. Du durchsuchst das Archivmaterial, um Antworten zu finden, und hilfst Privatpersonen oder Behörden schriftlich weiter.

Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung Bibliothek

In Bibliotheken arbeiten Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste mit Schwerpunkt Bibliothekswesen. Ihre Hauptaufgabe ist es, Bücher, Zeitschriften und andere Medien zu besorgen und alles in der Bibliothek gut zu organisieren. Das erledigen sie mit Hilfe von Computern.

Zusätzlich kümmern sie sich um den Ausleihvorgang. Das bedeutet, sie geben Benutzerausweise aus, helfen den Besuchern bei der Auswahl von Büchern und besorgen die gewünschten Medien. Sie kümmern sich auch darum, dass alle ausgeliehenen Sachen rechtzeitig zurückgegeben werden.

Außerdem erledigen sie administrative Aufgaben, wie das Versenden von Mahnungen, und helfen bei der Vorbereitung von Ausstellungen und Veranstaltungen in der Bibliothek.

Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung Information & Dokumentation

Angenommen, du arbeitest in einem Bereich namens “Information und Dokumentation”. Deine Aufgabe ist es, Informationen zu suchen, zu organisieren und für andere verfügbar zu machen. Du nutzt Datenbanken oder das Internet und kontaktierst Expert:innen, um Informationen zu beschaffen. Dann strukturierst und verwaltest du diese Informationen in Datenbanken und Archiven. Und schließlich bereitest du sie so auf, dass sie leicht verständlich sind, und erledigst auch administrative Aufgaben.

Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung Bildagentur 

Und jetzt stell dir vor, du arbeitest in einer Bildagentur. Deine Hauptaufgabe ist es, Bilder zu beschaffen und sie in Ordnung zu halten. Du lädst digitale Bilder in Computerprogramme, bearbeitest sie manchmal und speicherst sie in einer riesigen Datenbank.

Du hilfst auch dabei, diese Bilder zu verkaufen. Das bedeutet, dass du Kunden findest, ihnen bei der Auswahl von Bildern hilfst und über die Rechte zur Nutzung der Bilder verhandelst. Du berechnest auch die Kosten für die Nutzung der Bilder.

Manchmal bist du auch in die Erstellung von Katalogen und Werbematerialien involviert. Das ist wichtig, um die Bilder bekannt zu machen und sie für verschiedene Zwecke zu verwenden.

Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung medizinische Dokumentation

In der Welt der medizinischen Dokumentation ist es ihre Hauptaufgabe, medizinische Berichte, Patientenakten und Daten aus klinischen Studien zu erfassen und zu organisieren. Sie sortieren diese Informationen nach Diagnosen, Behandlungen, Medikamenten, Komplikationen und Symptomen und halten sie in Ordnung.

Wenn diese Informationen an andere Personen weitergegeben werden müssen, stellen sie sicher, dass sie sicher und anonym sind. Darüber hinaus sind sie verantwortlich für die Gestaltung von Datenbanken und die Erstellung von statistischen Berichten. Es gehört auch zu ihren Aufgaben, administrative Aufgaben zu erledigen.

Kurz gesagt, sie sind die Hüter von wichtigen medizinischen Informationen und sorgen dafür, dass sie für Ärzte, Forscher und andere Fachleute leicht zugänglich und sicher sind.

Nach dem erfolgreichen Beenden deiner Ausbildung könntest du an verschiedenen Orten arbeiten, wie beispielsweise: 

Bibliotheken: Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste arbeiten häufig in Bibliotheken, einschließlich öffentlichen Bibliotheken, Schulbibliotheken, Universitätsbibliotheken und spezialisierten Bibliotheken in Unternehmen oder Forschungseinrichtungen. Vor allem natürlich, wenn du die Fachrichtung “Bibliothek” gewählt hast! Deine Aufgaben könnten das Ordnen von Büchern, die Unterstützung von Kunden bei der Suche nach Informationen und die Organisation von Veranstaltungen umfassen, um Leser zu engagieren.

Archive: In Archiven, sei es staatlichen, kommunalen oder Unternehmensarchiven, sind diese spezialisierten Fachangestellten für die Pflege und Bereitstellung historischer Dokumente und Aufzeichnungen verantwortlich. Hier bewahrst du wichtige historische Aufzeichnungen und hilfst bei der Erforschung von Informationen.

Medienunternehmen: Du kannst mit unterschiedlichen Fachrichtungen dieser Ausbildung in Medienunternehmen wie Verlagen, Rundfunkanstalten oder Online-Medien tätig sein. Dabei kümmerst du dich um die Verwaltung von Medieninhalten, die Archivierung von Nachrichten oder Filmen und die Unterstützung bei der Produktion von Medien.

Informationszentren und Forschungseinrichtungen: In Organisationen, die große Mengen an Informationen verwalten, wie wissenschaftliche Forschungseinrichtungen oder Informationszentren, würdest du als ein Fachangestellte:r für Medien- und Informationsdienste, vor allem mit dem Schwerpunkt Information & Dokumentation, dabei helfen, Informationen zu organisieren und den Zugang für Forscher:innen und Mitarbeiter:innen zu erleichtern.

Museen und Kultureinrichtungen: Museen und kulturelle Institutionen verlassen sich auf gut ausgebildete Fachkräfte, um ihre Sammlungen und Ausstellungen zu verwalten. Du sorgst also dafür, dass Besucher leicht auf Informationen zugreifen können, um die Geschichte und Kultur zu erleben.

Öffentliche Verwaltungen: In staatlichen oder kommunalen Verwaltungen überwachst du als Fachangestellte:r für Medien- und Informationsdienste das Dokumentenmanagement, stellst sicher, dass Informationen leicht zugänglich sind, und hilfst bei der Archivierung wichtiger Unterlagen. Auch hier kannst du mit unterschiedlichen Fachrichtungen unterkommen. 

Die Ausbildung zum Fachangestellten für Medien und Informationsdienste öffnet eine Tür zu einer Welt des Wissens und der Informationsvermittlung. Doch bevor es losgeht, ist es wichtig zu verstehen, welche Talente und Interessen einem dabei den Weg ebnen können. 

In dieser Einführung werden wir genau das beleuchten: Welche Fähigkeiten und Leidenschaften sind für diesen Beruf von zentraler Bedeutung? Lass uns einen Blick auf die grundlegenden Anforderungen und die vielfältigen Möglichkeiten werfen, die diese Ausbildung mit sich bringt. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du deine Interessen und Talente in eine erfüllende Karriere umwandeln kannst, dann bleib jetzt dran!

Fähigkeiten & Eigenschaften

• Organisationstalent: Die Verwaltung und Pflege von Medienbeständen erfordert ein hohes Maß an Organisation. Dir sollte es also nicht schwer fallen, Materialien effizient zu katalogisieren und zu organisieren.
• Kommunikationsgeschick: Da du oft mit Kunden und Kollegen in Kontakt stehst, ist klare Kommunikation von großer Bedeutung.
• Teamplayer-Qualitäten: Die Kooperation mit Kunden und das harmonische Arbeiten, um gemeinsam an der Bereitstellung von Wissen zu arbeiten, bilden einen bedeutenden Teil deiner Arbeit.
• Digitale Kompetenz: Meistere die Fertigkeit, elektronische Ressourcen effektiv zu nutzen und in digitalen Archiven oder Datenbanken zu arbeiten.
• Lernbereitschaft: Offen zu sein für ständiges Lernen und die Bereitschaft zeigen, sich kontinuierlich mit den neuesten Entwicklungen in der Informationswelt auseinanderzusetzen, ist unerlässlich.

Interessen

• Liebe zu Geschichten: Wenn du Geschichten und Bücher liebst, wirst du in der Bibliothekswelt glücklich sein, wo du anderen den Zugang zu faszinierenden Welten ermöglichst.
• Forschungsdrang: Das Vergnügen der Informationsbeschaffung und die Freude am Finden von Antworten können dich in diesem Beruf antreiben.
• Interesse an Geschichte: Die Neugier für Vergangenheit und historische Dokumente kann dich für eine Arbeit in Archiven begeistern.
• Technikbegeisterung: Wenn du von digitalen Medien und neuen Technologien fasziniert bist, findest du in der Verwaltung elektronischer Ressourcen eine erfüllende Aufgabe.
• Gesellschaftliche Interessen: Ein Interesse an kulturellen und gesellschaftlichen Themen kann dich motivieren, Bildungs- und Informationsveranstaltungen zu unterstützen.
• Vielseitige Herausforderungen: Die bunte Palette an Aufgaben in diesem Beruf bietet dir Abwechslung pur, falls du gern Neues entdeckst.

Nützliche Schulfächer

Bestimmte Schulfächer können dir bei der Vorbereitung auf deine Ausbildung zum Fachangestellten für Medien- und Informationsdienste von Nutzen sein:

• Deutsch: Die Beherrschung der Sprache und klaren Kommunikation ist von großer Bedeutung in diesem Beruf.
• Englisch: Englisch als globale Sprache eröffnet den Zugang zu einer Vielzahl von Informationsquellen und Ressourcen.
• Mathe: Ein gutes Verständnis von Mathematik wird dir dabei helfen, Aufgaben wie die Budgetverwaltung und statistische Analyse präzise zu bewältigen.
• Informatik: Eine solide Grundlage in Informatik ist entscheidend, da digitale Medien und Technologien immer präsenter werden.
• Geschichte und Gesellschaftswissenschaften: Kenntnisse in diesen Fächern sind hilfreich, insbesondere bei der Arbeit mit historischen Dokumenten und kulturellen Ressourcen in Archiven und Bibliotheken.

Die genauen Inhalte deiner Ausbildung können je nach Ausbildungsbetrieb und Region leicht unterschiedlich sein. Dennoch vermitteln die folgenden Schritte eine klare Vorstellung von dem, was dich während deiner Ausbildung erwartet. Während dieser Zeit wirst du sowohl in der Berufsschule als auch im Betrieb lernen, um eine solide Grundlage für deine zukünftige berufliche Laufbahn aufzubauen.

Als Beispiel nennen wir dir hier eine mögliche Bezahlung nach Tarif. Beachte jedoch, dass dies sich auch noch einmal nach Bundesländern, Ausbildungsbetrieben und Tarifvereinbarungen unterscheiden kann! Wichtig ist auch zu wissen, dass man in diesem Beruf oft eine Ausbildung im öffentlichen Dienst machen kann, da ja viele Archive, Bibliotheken usw. in staatlicher Hand sind. Wir nennen dir daher zwei Beispiele:

Genau wie in der Ausbildung, bedingen Faktoren wie Bundesland, Arbeitgeber oder Spezialisierung und Tarifverträge auch nach der Ausbildung noch dein Gehalt. Außerdem ist auch die Fachrichtung relevant, die du gewählt hast. Willst du beispielsweise in Nordrhein-Westfalen in der Fachrichtung Archiv oder Bildagentur arbeiten, dann liegt dein Monatsgehalt im Durchschnitt bei etwa 3.200 bis 4.060 Euro. In der Fachrichtung Bibliothek kann man in Baden-Württemberg mit einem Gehalt von 3.200 bis 3.950 Euro rechnen. Und wenn du in Bayern als Fachangestellte.r in der Fachrichtung Information und Dokumentation arbeiten möchtest, dann kannst du dich über einen Durchschnittsgehalt von 3.400 bis 5.250 Euro brutto im Monat freuen. 

Du siehst also, die Gehälter im Einstiegsbereich sind recht ähnlich, während die Obergrenzen stark auseinandergehen. Trotzdem solltest du natürlich die Fachrichtung wählen, die dir am meisten Spaß macht, denn mit Engagement kann man in allen Fachrichtungen aufsteigen! 

Durch die Teilnahme an Weiterbildungen und das Sammeln von Berufserfahrung hast du die Möglichkeit, dein Gehalt weiter zu steigern. Mit zunehmender Fachkompetenz und Erfahrung kannst du deinen Bruttogehalt immer weiter verbessern. Dies verdeutlicht, dass deine Verdienstmöglichkeiten im Laufe deiner Karriere erheblich zunehmen können.

Diese Fachangestellten haben solide Karriereperspektiven, auch in einer Welt, in der Künstliche Intelligenz (KI) eine zunehmende Rolle spielt. Warum das so ist, erklären wir dir jetzt!

Spezialisierungen

Für das berufliche Weiterkommen empfiehlt sich eine Spezialisierung in bestimmten Branchen oder Anwendungen, wie Bibliotheks- und Informationsmanagement, Digitalisierung und Datenverwaltung oder Informationstechnologie (IT). Diese Spezialisierungen können dir attraktive Karrierechancen eröffnen.

Der Einfluss von KI auf Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste

Und trotz technologischer Fortschritte gibt es Gründe dafür, dass deine Berufsaussichten positiv bleiben können: Erstens sind Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste Experten in der Organisation und Katalogisierung von Informationen. Mit dem Aufkommen von KI können sie die Effizienz dieser Prozesse weiter steigern, indem sie KI-Tools zur automatischen Katalogisierung und Verschlagwortung von Inhalten nutzen. Dadurch bleibt mehr Zeit für anspruchsvollere Aufgaben wie die persönliche Kundenberatung und die Entwicklung von maßgeschneiderten Informationslösungen.

Zweitens werden diese spezialisierten Fachangestellten weiterhin eine wichtige Rolle in der Kundenbetreuung spielen. Obwohl KI-basierte Chatbots und automatisierte Systeme die Kommunikation unterstützen können, wird die menschliche Interaktion dennoch bei der individuellen Beratung und bei komplexen Informationsanfragen unverzichtbar bleiben.

Darüber hinaus sind sie gut positioniert, um Schulungen und Weiterbildungen im Umgang mit KI-Tools anzubieten. Die Fähigkeit, Benutzern beizubringen, wie sie KI-basierte Suchmaschinen oder Informationsanalyse-Software nutzen können, wird immer gefragter. 

Schließlich haben Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste gute Karriereperspektiven, da ihre Fähigkeiten und ihr Fachwissen in einer sich digitalisierenden Welt von entscheidender Bedeutung sind. Die Integration von KI kann ihre Effizienz steigern und neue Möglichkeiten für die professionelle Weiterentwicklung eröffnen, während gleichzeitig die Notwendigkeit menschlicher Expertise in der Informationsverwaltung und -vermittlung erhalten bleibt.

Passende Studiengänge zur Ausbildung

Doch das war´s noch nicht! Mit einer Hochschulzugangsberechtigung (also Abitur) kann man auch studieren und beispielsweise einen Bachelorabschluss im Studienfach “Bibliotheks- und Informationswissenschaften” erwerben. Hierbei handelt es sich um ein Studium, das auf vertiefte Kenntnisse in Informationsmanagement, Archivierung und Bibliothekswissenschaften spezialisiert ist. Nach Beenden des Studiums eröffnet sich einem die Möglichkeit, anspruchsvollere Positionen in Bibliotheken, Archiven oder Informationszentren zu übernehmen. Deine möglichen Berufsaussichten wären Bibliothekar oder Bibliothekarin, Informationsmanager oder Archivar oder Archivarin.

Für dich könnte auch ein Bachelorabschluss im Studienfach “Digitalisierung und Informationstechnologie” interessant sein, wenn du dich gerne mehr mit der technologischen Seite der Informationswelt beschäftigen möchtest. Nach Beenden des Studiums könnten sich dir Türen zu möglichen Berufen wie Content Manager, Datenanalyst oder Wissensmanager öffnen.